Umweltfreundliche Verpackung
Helfen Sie uns die Umwelt zu schützen. Wir verwenden recyceltes, plastikfreies Verpackungsmaterial, um Ihre Bestellung sicher zu verpacken.
Diese Leistung wird nicht bei Lieferungen in Kulina-Ladengeschäfte angeboten.
Preis für Ökoverpackung : €1,95
Versandversicherung
Sollte Ihre Ware während des Transports verloren gehen oder die Sendung äußerlich sichtbare Schäden aufweisen, müssen Sie nicht innerhalb der gesetzlichen Frist darauf warten, bis die Reklamation beim Paketdienst abschließend geklärt ist.
Sie müssen lediglich unser einfaches Online-Formular für eine verlorene oder beschädigte Sendung ausfüllen und wir senden Ihnen umgehend einen völlig neuen Artikel zu.
Preis für die Leistung : €0,95
120 Tage Rückgaberecht
Brauchen Sie mehr Zeit zum Nachdenken oder möchten Sie schon im Voraus ein Geschenk kaufen?
Retourenabwicklungen waren noch nie so einfach! Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb von 120 Tagen ohne Angaben von Gründen möglich.
- Der Artikel muss unbeschädigt und unbenutzt zurückgegeben werden.
- Gilt für alle Artikel in der Bestellung.
Preis für die Leistung : 5% des Gesamtwerts der bestellten Waren.
Sofortige Ersatzgarantie
Kein Warten auf Reparaturen, keine langwierigen Reklamationen!
Wir ersetzen das defekte Produkt unverzüglich nach Lieferung des mechanisch unbeschädigten reklamierten Teils durch ein neues.
Retourenabwicklungen waren noch nie so einfach! Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb von 120 Tagen ohne Angaben von Gründen möglich.
- Sofortiger Austausch der reklamierten Ware gegen neue während der gesamten Garantiezeit.
- Umtausch gegen ein Produkt oder Gerät mit gleichen oder besseren Parametern, wenn das Original nicht auf Lager ist.
- Wenn das Produkt nicht umgetauscht werden kann, erstatten wir Ihnen das Geld für den Service zurück.
- Gilt für alle Artikel in der Bestellung.
Preis für die Leistung : 10% des Gesamtwerts der bestellten Waren.
Verlängerte Garantie +1 Jahr
Sie brauchen keine Angst mehr vor einer Panne zu haben! Verlängern Sie die Garantie um ein volles Jahr.
- Wir reparieren oder ersetzen das reklamierte Produkt kostenlos.
- Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist am Produkt auftreten.
- Die Garantie deckt keine mechanischen Schäden oder Defekte ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden.
- Gilt für alle Artikel in der Bestellung.
Preis für die Leistung : 7% des Gesamtwerts der bestellten Waren.